店長日記

2008年02月05日

店長日記

今日朝9時半より、西尾市文化会館にて保健所さんによる
衛生指導講習と西尾&幡豆郡商工会議所さん協賛による
”集客”についての講演会があり、
当方現在西尾理容組合執行部副経理部長という事もあり
また今回は集客の後援会の企画を一部担当させてもらった
事もありしっかり3時間半受講してきました。
床屋さんとして大切な衛生・消毒管理の勉強と
床屋さんの苦手(爆笑)な集客宣伝活動の礎となる
とっても貴重なお話を聞く事ができました。
中でも2005年以降インターネットの普及により
一般消費者の方への情報は今迄タブーであった
裏情報迄耳に入るようになってしまいました。
従ってごまかしやいい加減な事をしていると
一気に消費者に広まってしまい時限爆弾を
抱えているような物になってしまいます。
したがって、いまこそバカ正直に商売を
行ってきた床屋さんは
その正直さかげんを余す所なく消費者にお伝えしましょう!
これからは、正直に弱みと思っている所迄お伝えする事で
長所となりそれが、ひいては消費者の共感を呼び強みにかわるのです!っと
「う〜ん!素晴らしい〜!!!」
の一言でした。
自分は現在この講演をしていただいた
ハートサービス(小俣洋一代表)さんの
集客塾を受講しているのですが
あらためて生の声はぐさっと響く物がありました。
ここで大きく分けて三つのお土産の言葉がありました。
1 伝える作業
  自分の強みと弱み
  お客様の声
  自分は何者なのか?思い・こだわり
  仕事の中身

2 ひとが集まる所
  明るい
  居心地がいい
  夢がある
  誇りがある

3 3と21の法則
  3日以内に実践(すぐ忘れる)
  3週間続ける(習慣となる)

ただこの先生のすごい所は、確信を難しい理論等で語らず
とっても簡単な自分の言葉でまた日常にたとえて伝えてくれる所です。
ですから素直に腹に落ちます。

これからもやっぱりブログ上でも
ありのままの床屋さんと自分をお伝えしようと決意しました。

muratokoya at 23:17|この記事のURLComments(0)TrackBack(0)